UX ব্যবহারকারী প্রবাহ কি এবং কেন তারা গুরুত্বপূর্ণ?2 min read

|
গ্রেট UX আপনার কল্পনার পণ্য নয়। এটি ব্যাপক গবেষণা, সতর্ক পরিকল্পনা, বারবার পরীক্ষা এবং অঙ্কন বোর্ডে অনেক ভ্রমণের একটি পণ্য। তাহলে আপনি কিভাবে নিশ্চিত করবেন যে এই প্রক্রিয়াটি যতটা সম্ভব কার্যকর? আপনি কীভাবে নিশ্চিত হতে পারেন যে আপনি আপনার ব্যবহারকারীদের মাথায় রেখে ডিজাইন করছেন?

|
একটি সুবিন্যস্ত সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ভিত্তি, |
ব্যবহারকারী-কেন্দ্রিক নকশা প্রক্রিয়া|
ব্যবহারকারী গবেষণা ছাড়াও – হল |
ব্যবহারকারী প্রবাহ|
. এটি একটি সাধারণ ডায়াগ্রাম যা একটি পণ্যের মাধ্যমে ব্যবহারকারীর সম্ভাব্য পথ দেখায় এবং এটি আপনার ডিজাইনের কর্মপ্রবাহের জন্য বিস্ময়কর কাজ করে।

|
এখানে আমরা ব্যাখ্যা করব ব্যবহারকারীর প্রবাহ কী এবং কীভাবে একটি পড়তে হয়, তারপরে দুর্দান্ত UX তৈরিতে এর মৌলিক ভূমিকা বর্ণনা করব।

|
এআই দিয়ে ডিজাইন করার চেষ্টা করুন

|
Anima একটি প্রম্পট থেকে ওয়েবসাইট, অ্যাপ এবং UX ডিজাইন তৈরি করে, এখানে চেষ্টা করে দেখুন –

|
একটি ব্যবহারকারী প্রবাহ কি?

|
একটি ব্যবহারকারী প্রবাহ হল একটি পণ্যের মাধ্যমে ব্যবহারকারীর সম্ভাব্য পথের একটি মৌলিক চাক্ষুষ মানচিত্র—এই ক্ষেত্রে, একটি অ্যাপ বা একটি ওয়েবসাইট। এই মানচিত্রটি একটি সম্পূর্ণ পণ্য বা কেবল একটি টাস্ক প্রতিনিধিত্ব করতে পারে |
ভিতরে |
সেই পণ্য, যেমন একটি নিউজলেটারে সদস্যতা নেওয়া বা কেনাকাটা করা।

|
ল্যান্ডিং পৃষ্ঠা বা শপিং কার্টের মতো একটি পণ্য বা কার্যে ব্যবহারকারীর প্রবেশ বিন্দু থেকে ব্যবহারকারীর প্রবাহ শুরু হয় এবং সাইন-আপ সম্পূর্ণ করা বা অর্ডার দেওয়ার মতো চূড়ান্ত মিথস্ক্রিয়ায় শেষ হয়।

|
একজন ব্যবহারকারী কীভাবে আপনার পণ্যের মধ্য দিয়ে যেতে পারে তা কল্পনা করা আপনাকে জুম আউট করতে এবং এর সামগ্রিক কাঠামোর কার্যকারিতা বিবেচনা করতে দেয়। এইভাবে আপনি নাব্যতা উন্নত করতে সম্ভাব্য ব্যবহারকারীর বাধাগুলি সনাক্ত করতে এবং মোকাবেলা করতে পারেন।

An example of a basic user flow structure

|
কিভাবে একটি ব্যবহারকারী প্রবাহ পড়া

|
একটি ব্যবহারকারী প্রবাহ একটি ব্যবহারকারীর এন্ট্রি পয়েন্ট থেকে চূড়ান্ত ইন্টারঅ্যাকশনে যাওয়ার জন্য নেওয়া পদক্ষেপগুলির সিরিজগুলিকে তুলে ধরে। প্রতিটি পদক্ষেপ, বা |
নোড|
, একটি দ্বারা প্রতিনিধিত্ব করা হয় |
বৃত্ত, |
আয়তক্ষেত্র|
, বা |
হীরা|
, যার প্রত্যেকটি ব্যবহারকারীকে অবশ্যই একটি ভিন্ন ধরনের পদক্ষেপ নির্দেশ করে৷ এই নোড দ্বারা সংযুক্ত করা হয় |
তীর পণ্যের মাধ্যমে ব্যবহারকারীর চলাচলের দিক নির্দেশ করে।

|
এখানে প্রতিটি ব্যবহারকারীর প্রবাহ বিল্ডিং ব্লকের একটি ব্রেকডাউন রয়েছে:

User flow components explained

|
কখন ব্যবহারকারীর প্রবাহ তৈরি করতে হবে

|
যদি সম্ভব হয়, আপনার ডিজাইন প্রক্রিয়ার প্রথম দিকে একটি ব্যবহারকারী প্রবাহ তৈরি করা উচিত – আদর্শভাবে আপনার প্রাথমিক ব্যবহারকারীর গবেষণার পরে। এইভাবে আপনি ডিজাইন করা শুরু করার আগে প্রবাহটি অপ্টিমাইজ করতে পারেন। আপনি সমস্যা ক্ষেত্রগুলি দেখতে, অপ্রয়োজনীয় পদক্ষেপগুলি সরাতে এবং আপনার প্রথম দিকের জন্য কোন স্ক্রিন তৈরি করতে হবে তা নির্ধারণ করতে সক্ষম হবেন |
প্রোটোটাইপ.

|
এটি লক্ষণীয় যে কোনও পণ্যের বিকাশের সময় বা কোনও পণ্য প্রকাশের পরেও যে কোনও সময়ে ব্যবহারকারীর প্রবাহ তৈরি হতে পারে। যদি আপনি একটি সম্ভাব্য বা বিদ্যমান নকশার সামগ্রিক কাঠামো কল্পনা এবং মূল্যায়ন করতে চান, ব্যবহারকারী প্রবাহ একটি দ্রুত, কার্যকর সমাধান।

|
ইউএক্স ডিজাইনে ব্যবহারকারীর ভূমিকা প্রবাহিত হয়

|
এখন যেহেতু আপনি জানেন যে ব্যবহারকারীর প্রবাহ কী এবং তারা কীভাবে কাজ করে, আমরা UX ডিজাইন প্রক্রিয়াতে তাদের ভূমিকার দিকে নজর দেব। ব্যবহারকারীর প্রবাহ আপনাকে সাহায্য করতে পারে:

|
1. একটি স্বজ্ঞাত ইন্টারফেস তৈরি করুন

|
আপনার পণ্য বা বৈশিষ্ট্যের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের প্রবাহকে কল্পনা করা ঘর্ষণ পয়েন্ট, অপ্রয়োজনীয়তা এবং সম্ভাব্য বিভ্রান্তিকর উপাদানগুলিকে হাইলাইট করবে |
আগে |
আপনি তাদের আপনার নকশা মধ্যে তৈরি. যদি আপনার ব্যবহারকারীর প্রবাহ একটি উদ্দেশ্যের জন্য একটি সরাসরি এবং স্বজ্ঞাত পথ প্রদান না করে, তাহলে চূড়ান্ত পণ্যটিও হবে না।

|
2. একটি বিদ্যমান ইন্টারফেস মূল্যায়ন করুন

|
ব্যবহারকারীর প্রবাহ বিদ্যমান পণ্যগুলিকে অপ্টিমাইজ করার একটি দুর্দান্ত উপায় যা প্রত্যাশা অনুযায়ী রূপান্তরিত বা ধরে রাখতে পারে না৷ এই ধরনের ক্ষেত্রে, ব্যবহারকারীরা বাউন্স বা মন্থন করছে এমন প্রসেসগুলিকে ভিজ্যুয়ালাইজ এবং অপ্টিমাইজ করতে আপনি ব্যবহারকারীর প্রবাহ প্রয়োগ করতে পারেন।

|
3. দলের সদস্য এবং স্টেকহোল্ডারদের কাছে আপনার কৌশলটি জানান

|
ব্যবহারকারীর প্রবাহ শুধুমাত্র আপনার ডিজাইনের কাজের জন্য দুর্দান্ত নয়। তারা সহযোগিতার জন্যও দুর্দান্ত। ব্যবহারকারীর প্রবাহ টিমমেট, সিদ্ধান্ত গ্রহণকারী এবং স্টেকহোল্ডারদের আপনার পণ্যের পিছনে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার আর্কিটেকচার সম্পর্কে আরও ভাল বোঝার সুযোগ দেয়। এটি ভুল বোঝাবুঝি কমিয়ে দেয় এবং কেনাকাটার গতি বাড়ায়।

|
ব্যবহারকারী প্রবাহ ডেভেলপারদের সামগ্রিক বুঝতে সাহায্য করতে পারে |
আপনার চূড়ান্ত প্রোটোটাইপের পিছনে কাঠামো|
, যা তৈরি করে |
হ্যান্ডঅফ |
আরো দক্ষ।

An example of user flow for a login process (task flow)

|
ব্যবহারকারীর যাত্রা বনাম ব্যবহারকারীর প্রবাহ

|
ব্যবহারকারীর যাত্রা এবং ব্যবহারকারীর প্রবাহ শব্দগুলি প্রায়শই বিনিময়যোগ্যভাবে ব্যবহৃত হয়, কিন্তু তারা একই জিনিস নয়। প্রতিটি একটি সামগ্রিক ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার মধ্যে বিভিন্ন স্তর এবং বিশদ স্তরের উপর ফোকাস করে।

|
ব্যবহারকারীর যাত্রাগুলি আপনার পণ্যের সাথে একটি নির্দিষ্ট ব্যবহারকারীর সম্পর্ককে চিত্রিত করে, এতে তারা কীভাবে সমাধান হিসাবে পণ্যটিতে পৌঁছেছিল এবং কোন ব্যথার পয়েন্ট এবং অনুপ্রেরণা তাদের এটিতে নিয়ে গিয়েছিল। ব্যবহারকারীর প্রবাহ, অন্য দিকে, সমস্ত সম্ভাব্য পথ দেখায় যে কোনও ব্যবহারকারী পণ্যের মাধ্যমেই নিতে পারেন।

|
ব্যবহারকারীর ভ্রমণ এবং ব্যবহারকারী প্রবাহের মধ্যে 4টি মূল পার্থক্য:

1. ব্যবহারকারী যাত্রা ফোকাস |
   ব্যবহারকারীরা কি |
   চিন্তা এবং অনুভূতি |
   প্রতিটি ধাপে, যখন USER ফোকাস করে |
   ব্যবহারকারীরা কি |
   করছেন
2. |
   ব্যবহারকারীর যাত্রা শুরু |
   ব্যবহারকারী প্রথম পণ্যের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করার আগে |
   এবং চালিয়ে যান |
   ব্যবহারকারী শেষ হওয়ার পরে|
   , ব্যবহারকারীর প্রবাহ শুরু হওয়ার সময় |
   পণ্যটিতে ব্যবহারকারীর প্রবেশ বিন্দুতে |
   এবং শেষ |
   চূড়ান্ত মিথস্ক্রিয়া এ
3. ব্যবহারকারী যাত্রা ফোকাস |
   নির্দিষ্ট ব্যবহারকারী ব্যক্তিত্ব|
   , যখন USER ফোকাস করে |
   সাধারণ ব্যবহারকারী
4. |
   ব্যবহারকারীর যাত্রা বলুন |
   একটি পণ্যের সাথে একটি ব্যবহারকারীর মিথস্ক্রিয়া পিছনে সমগ্র গল্প|
   , যখন ব্যবহারকারীর প্রবাহ কেবল দেখায় |
   একটি পণ্যের মাধ্যমে একজন ব্যবহারকারীর সম্ভাব্য পথ

|
সংক্ষেপে ব্যবহারকারীর প্রবাহ

|
সেখানে আপনি এটি আছে. UX ডিজাইনারদের জন্য ব্যবহারকারীর প্রবাহ অনেকটা লেখকদের রূপরেখার মতো। উভয়ই কাঠামোগত কাঠামো যা উন্নয়ন শুরু হওয়ার আগে চূড়ান্ত পণ্যের প্রবাহকে সংগঠিত ও পরিমার্জিত করতে সহায়তা করে। ব্যবহারকারী প্রবাহ:

• |
  প্রদর্শন |
  সম্ভাব্য পাথ ব্যবহারকারী একটি পণ্য বা কাজ মাধ্যমে নিতে পারেন|
  — এ শুরু প্রবেশ বিন্দু|
  , মাধ্যমে চলন্ত |
  পদক্ষেপ|
  , এবং শেষ হয় |
  চূড়ান্ত মিথস্ক্রিয়া
• |
  4টি প্রধান বিল্ডিং ব্লক নিয়ে গঠিত: |
  চেনাশোনা |
  (শুরু/শেষ), |
  হীরা |
  (সিদ্ধান্ত), |
  আয়তক্ষেত্র |
  (প্রক্রিয়া), এবং |
  তীর |
  (পদক্ষেপের মধ্যে চলাচলের দিক)
• |
  তৈরি করা উচিত |
  প্রাথমিক ব্যবহারকারী গবেষণার ঠিক পরে |
  যাতে সম্পূর্ণ হয় |
  রূপরেখা এবং অপ্টিমাইজ করুন |
  নিম্নলিখিত নকশা প্রক্রিয়া
• |
  এছাড়াও তৈরি করা যেতে পারে |
  পরে ডিজাইন প্রক্রিয়ায় |
  বা |
  বিদ্যমান পণ্যের জন্য |
  যে ব্যবহারযোগ্যতা বিশ্লেষণ এবং প্রক্রিয়া উন্নতি প্রয়োজন
• |
  3টি প্রাথমিক উদ্দেশ্য পরিবেশন করুন: |
  স্বজ্ঞাত ইন্টারফেস তৈরি করা, বিদ্যমান ইন্টারফেস মূল্যায়ন|
  , এবং |
  আপনার কৌশল টিমমেট এবং স্টেকহোল্ডারদের কাছে পৌঁছে দেওয়া

|
নিজেকে পরীক্ষা করুন:

|
ব্যবহারকারী প্রবাহ কি?

|
একটি ব্যবহারকারী প্রবাহ হল একটি পণ্য (একটি অ্যাপ বা ওয়েবসাইট) বা সেই পণ্যের মধ্যে কাজ (সাবস্ক্রাইব করা, ক্রয় করা ইত্যাদি) মাধ্যমে ব্যবহারকারীর সম্ভাব্য পথের একটি মৌলিক চিত্র। এটি পণ্য বা কার্যে ব্যবহারকারীর প্রবেশ বিন্দু থেকে শুরু হয় এবং তাদের চূড়ান্ত মিথস্ক্রিয়ায় শেষ হয়।

|
কেন আমরা ইউএক্স ডিজাইনে ইউজার ফ্লো ব্যবহার করি?

|
একটি একক ডায়াগ্রামে, ব্যবহারকারীর প্রবাহ বোঝায় কিভাবে ব্যবহারকারীরা আপনার সমগ্র পণ্যের মধ্য দিয়ে যাবে। এই প্রশস্ত দৃশ্যটি আপনাকে আপনার প্রস্তাবিত কাঠামো এবং প্রবাহের কার্যকারিতা বিবেচনা করতে দেয়। আপনি ঘর্ষণ পয়েন্টগুলি চিহ্নিত করতে এবং সমাধান করতে এবং UX অপ্টিমাইজ করা শুরু করতে সক্ষম হবেন |
আগে |
আপনি ডিজাইন করা শুরু করুন।

|
ব্যবহারকারী প্রবাহ সাহায্য করতে পারে |
স্বজ্ঞাত ইন্টারফেস তৈরি করুন, বিদ্যমান ইন্টারফেস মূল্যায়ন করুন |
এবং |
সতীর্থ এবং স্টেকহোল্ডারদের কাছে আপনার পণ্যের কাঠামো জানান.

|
ব্যবহারকারীর প্রবাহ এবং UX ডিজাইনের জন্য Anima Playground ব্যবহার করে দেখুন

|
Anima Playground |
একটি UX-প্রথম AI এজেন্টের সাথে চ্যাট করে আপনাকে পেশাদার ব্যবহারকারীর প্রবাহ এবং UX তৈরি করতে দেয়, তারপর ব্রাউজারে ডিজাইন এবং কোড তৈরি করতে পারে। |
এখন AI দিয়ে ডিজাইন করা শুরু করুন|
– আপনার যা দরকার তা হল একটি ধারণা।

|
রকেট-বহুভাষিক-লিঙ্ক: ব্যবহারকারী-প্রবাহ শুরু করুন

|
রকেট-বহুভাষিক-লিঙ্ক: শেষ ব্যবহারকারী-প্রবাহ