agentic

Grok Bot Team Bots: Как настроить общего бота, которым может пользоваться вся ваша команда2 min read

Reading Time: 8 minutesGrok Bot Team Bots, теперь называемый Shared Bots, позволяет одному боту обслуживать целую команду. Вот что создала команда продаж SpaceXSI, что может видеть и делать общий бот, как его настроить и где должна находиться его работа.

Grok Bot Team Bots article cover

Grok Bot Team Bots: Как настроить общего бота, которым может пользоваться вся ваша команда2 min read

Reading Time: 8 minutes

Grok Bot теперь может быть одним ботом, которым будет пользоваться вся ваша команда. Вы создаете его один раз, даете ему приложения, навыки и файлы, делитесь им, и каждый товарищ по команде получает с ним приватный чат в приложении или в Slack. SpaceXSI, компания, стоящая за Grok Bot, назвала их Team Bots в журнале изменений от 26 сентября 2026 года и называет их Shared Bots в своей документации и в сообщении о продажах от 27 октября. Это одно и то же.

Идея достигла более широкой аудитории 30 октября, когда Elon Musk написал на X: «Наймите Грока @Bot в качестве сотрудника». Это руководство предназначено для руководителя группы или руководителя эксплуатации, которому необходимо превратить это предложение в должностную инструкцию: что передать боту, что он может видеть, кто что может утверждать и где заканчивается его работа. Чтобы узнать, как Grok Bot создает единый отчет или информационную панель, прочтите наше руководство по Grok Bot Pages. Речь идет о ролях, разрешениях и развертывании.

Что такое общий бот и что случилось с Team Bots?

Общий бот — это бот, который работает в облаке и которым пользуются несколько человек. Документы сравнивают общий доступ к нему с общим доступом к документу: всем членам команды или только определенным людям и группам. При совместном использовании копия не создается, и чат каждого человека остается конфиденциальным. Ботом, работающим на вашем компьютере, нельзя поделиться.

Название переносилось более месяца. В журнале изменений от 26 сентября указано Team Bots. В журнале изменений от 27 октября говорится, что страница администратора теперь называется Shared Bots с функциями «Управление Shared Bots» и «Создание бота», а страница документации называется Shared Bots. Они имеют одну и ту же особенность. Еще одна морщинка: в сентябрьском журнале изменений описан шаг публикации в команде, который создает командную копию, в то время как в текущей документации говорится, что общий доступ не дублирует бота. Следуйте документации и просмотрите меню «Поделиться» в вашей версии приложения.

Что создала собственная команда продаж SpaceXSI?

Лучшее описание общего бота, выполняющего работу, — это описание SpaceXSI, опубликованное 27 октября о собственной команде продаж. Отдельные представители создали своих собственных ботов для исследования учетных записей и управления воронками продаж. Затем команда воплотила все лучшее из этого в Shared Bots, каждый из которых имеет одну роль, поддерживаемую людьми, знающими эту работу. Их идея: улучшите бота один раз, и каждый, кто его использует, получит выгоду, не обновляя свои собственные настройки.

Общий бот Работа, как ее описывает SpaceXSI Предел, который он описывает
Аккаунт Intel Bot Выявляет потенциальных клиентов, готовит брифинги для встреч, после этого читает стенограмму Гонга, обновляет данные Salesforce и готовит последующее электронное письмо. Представители могут планировать эти рабочие процессы. Последующее электронное письмо представляет собой черновик для рассмотрения представителем.
Цитировать Бот Создает несколько предложений одновременно, отправляет предложения на утверждение, отслеживает статус и создает форму заказа в Ironclad после утверждения предложения. Показывает предварительный просмотр и запрашивает подтверждение перед изменением чего-либо в Salesforce. Работает с собственными разрешениями представителя.
Сделочный бот Помогает отделу продаж просматривать нестандартные условия, проверять запросы на соответствие утвержденным политикам, сортировать запросы Slack и проверять, разработало ли юридический отдел аналогичные условия. Готовит рекомендацию и просит утвердить ее у специалиста Deal Desk. На каждом утверждении Salesforce указывается решение, обоснование и лицо, которое его поддержало.

SpaceXSI также упоминает конкурентоспособного Intel-бота и бота для обучения продажам и говорит, что сотрудники отдела продаж до сих пор создают множество отдельных ботов для своей работы.

Схема из трех Shared Bots: учетная запись Intel Bot запрашивает котировки у Quote Bot, который передает исключения в Deal Bot и получает обратно утвержденные условия.
Как SpaceXSI описывает три продаж Shared Bots, передающих работу друг другу. Схема из сообщения SpaceXSI от 27 октября 2026 г.
Настольное приложение Grok Bot, на боковой панели которого показаны бот Intel для учетной записи, бот для цитат и бот для репутации, а бот Intel для учетной записи сообщает, что он обновил возможность Salesforce и план учетной записи.
Учетная запись Intel Bot в приложении Grok Bot. Иллюстрация с примерами данных из сообщения SpaceXSI от 27 октября 2026 г., а не из нашего аккаунта.

Из поста я извлек не столько список ботов, сколько список того, что ботам не разрешено делать. SpaceXSI сообщает, что Shared Bots «действует с разрешениями каждого пользователя, с дополнительными ограничениями на конфиденциальные действия», что у них есть ограничения скорости для предотвращения непреднамеренных изменений в масштабе, и что определенные действия зарезервированы для специалиста Shared Bots. Его примером является самое четкое правило в посте: «Например, торговый представитель не может использовать Quote Bot для подтверждения собственной скидки». Человеческий анализ необходим всякий раз, когда критерии принятия решения не могут быть четко определены, а также всякий раз, когда общий бот готовит сообщение для клиента. SpaceXSI заявляет, что рассчитывает возложить на ботов больше ответственности, поскольку он измеряет качество их работы.

Цепочка Slack, в которой Deal Bot сообщает руководителю отдела продаж, что юридический отдел утвердил пункт контракта и ожидает одобрения, прежде чем обновлять Salesforce и форму заказа Ironclad.
Deal Bot ожидает одобрения человека в Slack, прежде чем изменить цену и форму заказа. Иллюстрация из публикации SpaceXSI от 27 октября 2026 г.

В посте не приводятся цифры по сэкономленному времени или частоте ошибок, поэтому воспринимайте его как шаблон проектирования, а не как результат.

Что может видеть и делать общий бот?

Документы Shared Bots отвечают на вопросы, которые в первую очередь задаст руководитель отдела ИТ или безопасности. Это модель, как ее утверждают сегодня в документах.

Вопрос Ответ в документации
Кто может его использовать? Все члены команды или только приглашенные вами люди и группы. Соавторы общаются с ним. Менеджеры также могут менять его инструкции, навыки, память и приложения. Владелец и менеджеры всегда могут им воспользоваться.
Может ли владелец читать мои чаты? Нет. Чат каждого человека является приватным. Бот может сохранять полученные знания для всей команды и сообщать вам, когда это происходит.
Чьи приложения и секреты он использует? Те, которые добавил его владелец. В вашем собственном чате он также может использовать ваши учетные записи после карточки «Разрешить»: «Разрешить один раз», «Всегда разрешать» или «Пропустить».
А как насчет каналов и групповых чатов Slack? Он использует только приложения своего владельца и запрашивает разрешение перед использованием вашего. Подключенный аккаунт всегда выступает в роли человека, которому отвечает бот.
На каком компьютере это работает? В вашем собственном чате это обычно работает на вашем компьютере Grok Bot. В DM Slack он использует ваш компьютер. В каналах, тредах, групповых личных сообщениях и групповых чатах Slack он использует один собственный общий компьютер.
Кто отвечает на карточки одобрения? Человек, которому отвечает бот. В теме Slack на карточку «Просмотр действия» может ответить только тот, кто задал вопрос.
Чье использование окупается? Использование имени человека, которому он отвечает.
Что могут контролировать администраторы? Управление Shared Bots показывает, кто может использовать каждого бота и может автоматически добавлять бота на боковые панели участников. В журнале изменений также перечислены административные ограничения на то, кто может делиться ботами и страницами, а также переключатель обмена сообщениями между ботами.

Две детали легко упустить из виду. Во-первых, приложения, секреты, навыки и файлы, которые вы прикрепляете, работают в чате каждого товарища по команде, поэтому документы советуют вам добавлять только те ключи и файлы, которые вы хотите использовать для всех, у кого есть доступ. Во-вторых, когда бот публикует сообщение в Slack, он записывает, кто запросил каждое сообщение, и любой участник ветки может спросить его, кто запросил сообщение. Это контрольный журнал, который вам нужен, прежде чем бот самостоятельно напишет в канале.

Как настроить общего бота для одного задания?

  1. Выберите одну узкую работу. Каждый бот SpaceXSI владеет одним этапом цикла сделки. «Работа с продажами» слишком широка. «Отметить сделку без следующего шага в течение 14 дней» — это роль.
  2. Создайте бота. Выберите + на боковой панели, затем «Создайте бота», назовите его и скажите, чем он должен помочь команде. Для начала достаточно одного предложения.
  3. Следуйте его картам настройки для приложений, секретов, навыков и файлов. Поместите свои бизнес-правила в навык или файл, чтобы все работали из одного источника, и вы могли обновить его один раз.
  4. Запишите, чего он не должен делать. Установите ограничения в его инструкциях и обеспечьте соблюдение важных с помощью разрешений. Используйте приведенное ниже описание в качестве отправной точки.
  5. Сначала поделитесь этим с узкими кругами. Выберите «Люди, которых вы приглашаете» и добавьте двух или трех товарищей по команде. Добавляйте менеджеров только для тех, кому необходимо изменить принцип работы.
  6. Подключить Slack как только бот поведет себя. Владелец или менеджер выбирает «Применить к Slack вашей команды», а затем «Подключиться». Каждый товарищ по команде связывает свою учетную запись Slack, прежде чем бот начнет действовать от его имени.
  7. Расширить доступ в команду после недели реального использования. Администраторы могут затем автоматически добавить его на боковую панель каждого.
Краткое описание роли для общего бота (пример)
Название: Бот для еженедельного обзора сделок
Работа: каждый понедельник читайте открытые вакансии в нашей CRM, отмечайте сделки, в которых нет следующего шага через 14 дней, и составляйте резюме для руководителя отдела продаж.
Знает: наши определения этапов и скидочную политику (файлы: stage-definitions.md, Discount-policy.md).
Что можно сделать: прочитать CRM, опубликовать сводку в #обзорепродаж, создать Страницу с таблицей отмеченных сделок.
Невозможно: изменить сделку, отправить что-либо клиенту или утвердить скидку.
Спрашивает в первую очередь: прежде чем писать в CRM, и перед публикацией куда угодно, кроме #продаж-обзор.
Руки прочь человеку, когда: решение требует суждения, полис не распространяется.

Это краткое описание представляет собой пример, который я написал, чтобы показать форму, а не шаблон из SpaceXSI. Дело в том, что последние четыре строки посвящены ограничениям и передаче управления. Боту с четким списком того, что нельзя сделать, легче доверять, чем боту с умной подсказкой.

Где заканчивается работа общего бота?

Внутри Grok Bot выходные данные представляют собой страницу: отчет, заметку или информационную панель, которую бот создает и поддерживает в актуальном состоянии. Для команд в журнале изменений добавлено, что страница команды отображается в библиотеке под каждым опубликовавшим ее ботом, владельцы страниц могут делиться страницей со всей организацией или другой командой, а администраторы могут ограничивать круг лиц, которые могут делиться страницами со всеми. Общая страница имеет строку заголовка с загрузкой PDF-файла и кнопку «Попробовать Grok Bot» для посетителей.

Это касается команды, которая полностью работает в Grok Bot. Тоньше становится в трёх ситуациях: рецензент работает в Claude или ChatGPT, вам нужна запись о том, какой бот или человек какую строку изменил, или результатом должна быть страница со своим URL. В журнале изменений описывается совместное использование страниц и загрузка PDF-файлов. Здесь не описывается передача Страницы для редактирования помощнику другого поставщика.

Это разрыв AgentGrid.io наполняет. Это общее рабочее пространство, где люди и помощники искусственного интеллекта создают, редактируют и обмениваются документами, приложениями и файлами. Документы AgentGrid.io описывают подключение Grok Bot из его среды с возможностью команд с помощью npx @animaapp/cli@последний вход. Человек подтверждает код и утверждает имя агента, команду и права чтения, записи, обмена и публикации. После этого работа бота попадает в рабочую область команды под собственным именем, и история помечает каждое изменение этим именем. Возможности бота фиксируются после утверждения, а для публикации требуется как возможность публикации, так и явный запрос человека.

На практике еженедельная сводка из краткого примера становится артефактом уценки. Руководитель отдела продаж комментирует строку, Claude переписывает исполнительный абзац, а бот обновляет таблицу в следующий понедельник в том же артефакте, с указанием каждого изменения. Наш гид по публикация веб-сайта с помощью Grok Bot проходит этап публикации.

Чего следует опасаться?

  • Именование. Team Bots, Shared Bots и формулировка информационной панели появляются в текущем материале. Ищите оба.
  • Планы и доступ. В документах говорится, что Shared Bots предназначен для членов команды, у которых есть Grok Bot, и они привязывают членство в команде к команде Cursor и информационной панели. Прежде чем обещать внедрение, проверьте, что включает в себя ваш план.
  • Использование попадает на спрашивающего. Популярный бот тратит карманные деньги каждого товарища по команде. Расскажите людям, прежде чем сделать это входной дверью для всей компании.
  • Один владелец может удалить его для всех. Только владелец может удалить общего бота, а удаление удаляет его вместе с чатами и процедурами товарищей по команде для всей команды. Это невозможно отменить.
  • Доказательства принадлежат продавцу. Коммерческий пост описывает внутреннее использование SpaceXSI и не публикует никаких внешних результатов.

Когда следует использовать личного бота, общего бота или AgentGrid.io?

  • Персональный бот для работы, которая принадлежит только вам: ваш почтовый ящик, ваш календарь, ваши исследования.
  • Общий бот когда нескольким людям нужен один и тот же опыт и одни и те же правила, и вы хотите обновить оба сразу.
  • AgentGrid.io когда выходные данные бота должны быть просмотрены людьми вне чата, отредактированы другими помощниками, версионированы или опубликованы.

Если вы попробуете это сделать, начните с работы, которую никто не хочет выполнять дважды, например, с сводки конвейера в понедельник или с вопросов по адаптации. Дайте боту одно задание и краткий список того, чего он не должен делать, а затем посмотрите, будут ли его использовать два товарища по команде на следующей неделе.

Frequently asked questions

Yes. The September 26, 2026 changelog introduced Team Bots, and the docs and admin page now say Shared Bots. Either way it is one Bot that a whole team uses, with its own apps, skills and files, where each teammate has a private chat with it in the app or in Slack.

Open the Bot, click its name at the top of the chat, and choose Share. Under Who has access pick your team, or People you invite. Add people or groups as Collaborators, who can chat with it, or Managers, who can also change its instructions, skills, memory and apps. Check the Bot's apps, secrets, skills and files first, because they work in every teammate's chat.

No. The docs say each person's chat with a Shared Bot is private, and the owner and Managers can't read it. The Bot can save things it learns for the whole team, and it tells you when it does. What it remembers about working with you stays between you and the Bot.

It uses the apps and secrets its owner added. In your own chat it can also use your accounts after asking you with an Allow card. In Slack channels, threads and group chats it uses only the owner's apps and asks before using yours. A connected account always acts as the person the Bot is answering.

Yes. The owner or a Manager opens the Bot's details, finds Bring to your team's Slack, and chooses Connect. A Slack workspace admin may need to approve the app. Each teammate then links their Slack account under Settings, General, Shared Bots before the Bot will act for them.

The docs say a Shared Bot reply uses the Grok Bot usage of the person it is answering, in the app, in Slack and in group chats. The owner's usage pays for the owner's own messages and for Slack posts from apps or workflows that aren't linked to an account.

|

Co-founder & CEO