agentic

Grok Bot Team Bots: come impostare un bot condiviso che l’intero team possa utilizzare13 min read

Reading Time: 9 minutesGrok Bot Team Bots, ora chiamato Shared Bots, consente a un Bot di servire un'intera squadra. Ecco cosa ha creato il team di vendita di SpaceXSI, cosa può vedere e fare un bot condiviso, come configurarne uno e dove dovrebbe risiedere il suo lavoro.

Grok Bot Team Bots article cover

Grok Bot Team Bots: come impostare un bot condiviso che l’intero team possa utilizzare13 min read

Reading Time: 9 minutes

Grok Bot ora può essere un bot utilizzato da tutto il tuo team. Lo costruisci una volta, gli fornisci app, competenze e file, lo condividi e ogni compagno di squadra riceve una chat privata con esso nell’app o in Slack. SpaceXSI, la società dietro Grok Bot, li ha chiamati Team Bots nel registro delle modifiche del 26 settembre 2026 e li chiama Shared Bots nei suoi documenti e nel post di vendita del 27 ottobre. Sono la stessa cosa.

L’idea ha raggiunto un pubblico più ampio il 30 ottobre, quando Elon Musk ha scritto su X: “Assumi Grok @Bot per diventare dipendente”. Questa guida è per il responsabile del team o il proprietario delle operazioni che deve trasformare quella frase in una descrizione del lavoro: cosa consegnare a un Bot, cosa può vedere, chi può approvare cosa e dove va a finire il suo lavoro. Per scoprire come Grok Bot crea un singolo report o dashboard, leggi la nostra guida Grok Bot Pages. Questo riguarda ruoli, autorizzazioni e implementazione.

Cos’è un bot condiviso e cosa è successo a Team Bots?

Un Bot condiviso è un Bot che funziona nel cloud e che viene utilizzato da più persone. I documenti paragonano la condivisione alla condivisione di un documento: con tutti i membri del team o solo con determinate persone e gruppi. La condivisione non crea una copia e la chat di ogni persona con essa rimane privata. Un Bot eseguito sul tuo computer non può essere condiviso.

La denominazione è stata spostata di un mese. Il registro delle modifiche del 26 settembre diceva Team Bots. Il log delle modifiche del 27 ottobre dice che la pagina di amministrazione ora legge Shared Bots, con Gestisci Shared Bots e Crea Bot, e la pagina dei documenti si intitola Shared Bots. Sono la stessa caratteristica. Ancora una cosa: il log delle modifiche di settembre descriveva un passaggio Pubblica nel team che crea una copia per il team, mentre i documenti attuali dicono che la condivisione non duplica il Bot. Segui i documenti e guarda il menu Condividi nella tua versione dell’app.

Cosa ha costruito il team di vendita di SpaceXSI?

La migliore descrizione di un Bot condiviso che svolge un lavoro è quella pubblicata da SpaceXSI sul proprio team di vendita il 27 ottobre. I singoli rappresentanti avevano creato i propri Bot per ricercare account e gestire le pipeline. Il team ha poi inserito il meglio di tutto in Shared Bots, ciascuno con un ruolo, gestito da persone che conoscono il lavoro. La loro proposta è: migliora un Bot una volta e tutti coloro che lo utilizzano ne trarranno vantaggio senza aggiornare la propria configurazione.

Bot condiviso Il lavoro, come lo descrive SpaceXSI Il limite che descrive
Account Intel Bot Identifica i potenziali clienti, prepara i briefing delle riunioni, legge successivamente la trascrizione del Gong, aggiorna Salesforce e redige un’e-mail di follow-up. I rappresentanti possono pianificare questi flussi di lavoro. L’e-mail di follow-up è una bozza che il rappresentante deve rivedere.
Citazione Bot Genera diverse proposte affiancate, invia preventivi per l’approvazione, tiene traccia dello stato e genera il modulo d’ordine in Ironclad una volta approvato un preventivo. Mostra un’anteprima e chiede conferma prima di modificare qualsiasi cosa in Salesforce. Funziona con le autorizzazioni del rappresentante.
Deal Bot Aiuta il Deal Desk a rivedere i termini non standard, a confrontare le richieste con le politiche approvate, a valutare le richieste Slack e a verificare se l’ufficio legale ha redatto termini simili. Prepara una raccomandazione e chiede l’approvazione a uno specialista del Deal Desk. Ogni approvazione di Salesforce riporta la decisione, la motivazione e la persona che ha supportato.

SpaceXSI menziona anche un bot Intel competitivo e un bot per la formazione alle vendite e afferma che le persone del reparto vendite creano ancora molti bot individuali per il proprio lavoro.

Diagramma di tre Shared Bots: Account Intel Bot richiede preventivi da Quote Bot, che inoltra le eccezioni a Deal Bot e riceve indietro i termini approvati
Come SpaceXSI descrive i suoi tre lavori di consegna Shared Bots di vendita tra loro. Diagramma tratto dal post di SpaceXSI del 27 ottobre 2026.
App desktop Grok Bot che mostra l'account Intel Bot, Quote Bot e Rep Bot nella barra laterale, con l'account Intel Bot che segnala l'aggiornamento di un'opportunità Salesforce e di un piano account
Account Intel Bot nell’app Grok Bot. Illustrazione con dati di esempio tratti dal post di SpaceXSI del 27 ottobre 2026, non dal nostro account.

Ciò che prendo dal post non è tanto l’elenco dei bot quanto l’elenco delle cose che i bot non possono fare. SpaceXSI afferma che Shared Bots “agisce con le autorizzazioni di ciascun utente, con restrizioni aggiuntive sulle azioni sensibili”, che hanno limiti di velocità per impedire modifiche involontarie su larga scala e che alcune azioni sono riservate allo specialista Shared Bots. Il suo esempio è la regola più chiara del post: “Un rappresentante di vendita, ad esempio, non può utilizzare Quote Bot per approvare il proprio sconto”. La revisione umana è necessaria ogni volta che i criteri per una decisione non possono essere chiaramente definiti e ogni volta che un Bot condiviso prepara un messaggio rivolto al cliente. SpaceXSI afferma che prevede di dare ai Bot maggiori responsabilità poiché misura la qualità del loro lavoro.

Thread Slack in cui Deal Bot comunica a un responsabile Deal Desk che l'ufficio legale ha approvato una clausola contrattuale e attende l'approvazione prima di aggiornare Salesforce e il modulo d'ordine Ironclad
Deal Bot attende l’approvazione umana in Slack prima di modificare il preventivo e il modulo d’ordine. Illustrazione dal post di SpaceXSI del 27 ottobre 2026.

Il post non fornisce numeri sul tempo risparmiato o sui tassi di errore, quindi trattalo come un modello di progettazione, non come un risultato.

Cosa può vedere e fare un Bot condiviso?

I documenti Shared Bots rispondono alle domande che un responsabile IT o della sicurezza porrà per primo. Questo è il modello come lo affermano oggi i documenti.

Domanda Rispondi nei documenti
Chi può usarlo? Tutti i membri del team o solo le persone e i gruppi che inviti. I collaboratori chattano con esso. I manager possono anche modificarne le istruzioni, le competenze, la memoria e le app. Il proprietario e i gestori possono sempre utilizzarlo.
Il proprietario può leggere le mie chat? No. La chat di ogni persona è privata. Il Bot può salvare le cose che apprende per l’intero team e ti avvisa quando lo fa.
Di quali app e segreti utilizza? Quelli aggiunti dal suo proprietario. Nella tua chat puoi anche utilizzare i tuoi account dopo una scheda Consenti: Consenti una volta, Consenti sempre o Salta.
Che dire dei canali Slack e delle chat di gruppo? Utilizza solo le app del proprietario e chiede informazioni prima di utilizzare le tue. Un account connesso agisce sempre come la persona a cui risponde il Bot.
Su quale computer funziona? Nella tua chat di solito funziona sul tuo computer Grok Bot. In un Slack DM utilizza il tuo computer. Nei canali, nei thread, nei DM di gruppo e nelle chat di gruppo Slack utilizza un proprio computer condiviso.
Chi risponde alle carte di approvazione? La persona a cui risponde il Bot. In un thread Slack la scheda Revisione di un’azione può ricevere risposta solo dalla persona che ha chiesto.
L’utilizzo di chi paga? L’utilizzo della persona a cui sta rispondendo.
Cosa possono controllare gli amministratori? Gestisci Shared Bots mostra chi può utilizzare ciascun Bot e può aggiungere automaticamente un Bot alle barre laterali dei membri. Il registro delle modifiche elenca anche i limiti di amministrazione su chi può condividere bot e pagine e un passaggio per la messaggistica tra bot.

Due dettagli sono facili da perdere. Innanzitutto, le app, i segreti, le competenze e i file che alleghi funzionano nella chat di ogni compagno di squadra, quindi i documenti ti dicono di aggiungere solo le chiavi e i file che sei disposto a far utilizzare a tutti coloro che hanno accesso. In secondo luogo, quando un Bot pubblica in Slack, registra chi ha richiesto ciascun messaggio e chiunque nel thread può chiedergli chi ha richiesto un post. Questa è la traccia di controllo che desideri prima che un Bot scriva in un canale da solo.

Come si configura un bot condiviso per un lavoro?

  1. Scegli un lavoro limitato. Ciascuno dei bot di SpaceXSI possiede una fase del ciclo delle trattative. “Gestire le vendite” è troppo ampio. “La bandiera non affronta il passo successivo entro 14 giorni” è un ruolo.
  2. Crea il Bot. Scegli + nella barra laterale, quindi Crea un bot, dagli un nome e digli in cosa dovrebbe aiutare il team. Per iniziare basta una frase.
  3. Segui le sue carte di setup per app, segreti, competenze e file. Inserisci le tue regole aziendali in una competenza o in un file in modo che tutti lavorino da un’unica fonte e tu possa aggiornarle una volta.
  4. Annotare cosa non deve fare. Metti i limiti nelle sue istruzioni e applica quelli importanti con le autorizzazioni. Utilizza il brief riportato di seguito come punto di partenza.
  5. Condividilo prima in modo restrittivo. Scegli le persone che inviti e aggiungi due o tre compagni di squadra. Aggiungi gestori solo per le persone che dovrebbero cambiare il modo in cui funziona.
  6. Collegare Slack una volta che il Bot si comporta bene. Il proprietario o un manager sceglie Porta allo Slack del tuo team, quindi Connetti. Ogni compagno di squadra collega il proprio account Slack prima che il Bot agisca per lui.
  7. Ampliare l’accesso alla squadra dopo una settimana di utilizzo reale. Gli amministratori possono quindi aggiungerlo automaticamente alla barra laterale di tutti.
Brief del ruolo per un Bot condiviso (esempio)
Nome: bot per la revisione delle offerte settimanali
Lavoro: ogni lunedì, leggi le opportunità aperte nel nostro CRM, segnala le trattative senza passaggi successivi entro 14 giorni e redige un riepilogo per il lead di vendita.
Conosce: le nostre definizioni di stage e la politica di sconto (file: stage-definitions.md, discount-policy.md).
Si può fare: leggere il CRM, pubblicare il riepilogo in #sales-review, creare una pagina con la tabella delle offerte contrassegnate.
Non è possibile: modificare un'offerta, inviare qualcosa a un cliente o approvare uno sconto.
Chiede prima: prima di scrivere al CRM e prima di pubblicare ovunque tranne #sales-review.
Giù le mani a un essere umano quando: la decisione necessita di un giudizio che la politica non copre.

Questo brief è un esempio che ho scritto per mostrare la forma, non un modello di SpaceXSI. Il punto è che le ultime quattro righe riguardano limiti e trasferimenti. È più facile fidarsi di un bot con un elenco chiaro di “non fare” rispetto a uno con un suggerimento intelligente.

Dove va a finire il lavoro di un Bot Condiviso?

All’interno di Grok Bot, l’output è una Pagina: un report, un promemoria o una dashboard che il Bot crea e mantiene aggiornato. Per i team, il registro delle modifiche aggiunge che una Pagina del team viene visualizzata nella Libreria sotto ogni Bot che l’ha pubblicata, i proprietari della Pagina possono condividere una Pagina con l’intera organizzazione o un altro team e gli amministratori possono limitare chi può condividere le Pagine con tutti. Una pagina condivisa dispone di una barra del titolo con un download PDF e, per i visitatori, un pulsante Prova Grok Bot.

Ciò copre un team che lavora interamente in Grok Bot. Diventa più sottile in tre situazioni: il revisore lavora in Claude o ChatGPT, è necessario un record di quale Bot o persona ha cambiato quale riga, oppure il risultato dovrebbe essere una pagina con il proprio URL. Il registro delle modifiche descrive la condivisione della pagina e il download del PDF. Non descrive il passaggio di una Pagina all’assistente di un altro fornitore per la modifica.

Questo è il divario AgentGrid.io si riempie. È uno spazio di lavoro condiviso in cui persone e assistenti AI creano, modificano e condividono documenti, app e file. I documenti di AgentGrid.io descrivono la connessione di Grok Bot dal suo ambiente con funzionalità di comando con npx @animaapp/cli@ultimo accesso. Un essere umano conferma il codice e approva il nome dell’agente, il team e quale tipo di lettura, scrittura, condivisione e pubblicazione ottiene. Successivamente, il lavoro del Bot arriva nell’area di lavoro del team con la propria identità e le etichette della Storia cambiano ciascuna con quel nome. Le funzionalità del Bot vengono fissate dopo l’approvazione e la pubblicazione richiede sia la funzionalità di pubblicazione sia una richiesta umana esplicita.

In pratica, il riepilogo settimanale del brief di esempio diventa un artefatto di ribasso. Il lead di vendita commenta una riga, Claude riscrive il paragrafo esecutivo e il Bot aggiorna la tabella lunedì prossimo nello stesso artefatto, con ogni modifica attribuita. La nostra guida a pubblicare un sito Web con Grok Bot segue la fase di pubblicazione.

A cosa dovresti prestare attenzione?

  • Denominazione. Team Bots, Shared Bots e la dicitura del dashboard compaiono tutti nel materiale corrente. Cercali entrambi.
  • Piani e accesso. I documenti dicono che Shared Bots è destinato ai membri di un team che ha Grok Bot e collegano l’appartenenza al team a un team e a un dashboard Cursor. Controlla cosa include il tuo piano prima di promettere un’implementazione.
  • L’utilizzo tocca al richiedente. Un Bot popolare spende l’indennità di ogni compagno di squadra. Ditelo alla gente prima di renderlo la porta d’ingresso dell’intera azienda.
  • Un proprietario può eliminarlo per tutti. Solo il proprietario può eliminare un bot condiviso e l’eliminazione lo rimuove, insieme alle chat e alle routine dei compagni di squadra, per l’intero team. Non può essere annullato.
  • Le prove appartengono al venditore. Il post di vendita descrive l’uso interno di SpaceXSI e non pubblica risultati esterni.

Quando dovresti utilizzare un Bot personale, un Bot condiviso o AgentGrid.io?

  • Bot personale per un lavoro che è solo tuo: la tua casella di posta, il tuo calendario, la tua ricerca.
  • Bot condiviso quando più persone necessitano delle stesse competenze e delle stesse regole e si desidera aggiornarle entrambe una volta.
  • AgentGrid.io quando l’output del Bot deve essere rivisto da persone esterne alla chat, modificato da altri assistenti, modificato o pubblicato.

Se provi questo, inizia con il lavoro che nessuno vuole fare due volte, come il riepilogo della pipeline del lunedì o le domande di onboarding. Assegna al Bot un compito e un breve elenco di cose che non deve fare, quindi verifica se due compagni di squadra lo utilizzano la settimana successiva.

Frequently asked questions

Yes. The September 26, 2026 changelog introduced Team Bots, and the docs and admin page now say Shared Bots. Either way it is one Bot that a whole team uses, with its own apps, skills and files, where each teammate has a private chat with it in the app or in Slack.

Open the Bot, click its name at the top of the chat, and choose Share. Under Who has access pick your team, or People you invite. Add people or groups as Collaborators, who can chat with it, or Managers, who can also change its instructions, skills, memory and apps. Check the Bot's apps, secrets, skills and files first, because they work in every teammate's chat.

No. The docs say each person's chat with a Shared Bot is private, and the owner and Managers can't read it. The Bot can save things it learns for the whole team, and it tells you when it does. What it remembers about working with you stays between you and the Bot.

It uses the apps and secrets its owner added. In your own chat it can also use your accounts after asking you with an Allow card. In Slack channels, threads and group chats it uses only the owner's apps and asks before using yours. A connected account always acts as the person the Bot is answering.

Yes. The owner or a Manager opens the Bot's details, finds Bring to your team's Slack, and chooses Connect. A Slack workspace admin may need to approve the app. Each teammate then links their Slack account under Settings, General, Shared Bots before the Bot will act for them.

The docs say a Shared Bot reply uses the Grok Bot usage of the person it is answering, in the app, in Slack and in group chats. The owner's usage pays for the owner's own messages and for Slack posts from apps or workflows that aren't linked to an account.

|

Co-founder & CEO